Polityka Prywatności

Witaj na stronie poświęconej polityce prywatności, gdzie wyjaśniamy jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane.

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana Sierpień 27, 2022.

Fundacja iSensei oraz iSensei Technologies Ltd. ("iSensei", "my", "nas") szanuje prywatność swoich użytkowników oraz chce, aby rozumieli oni, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dotyczące ich dane. Niniejsza Polityka prywatności obejmuje nasze praktyki w zakresie gromadzenia danych oraz opisuje prawa użytkowników względem ich danych osobowych.

O ile nie podamy łącza do innej polityki lub nie stwierdzimy inaczej, niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie, gdy Użytkownik odwiedza lub korzysta ze stron internetowych fundacji iSensei i iSensei Technologies Ltd., aplikacji mobilnych, API lub powiązanych usług („Usługi”).

Korzystając z Usług, użytkownik zgadza się na warunki niniejszej Polityki prywatności. Użytkownik nie powinien korzystać z Usług, jeśli nie wyraża zgody na warunki niniejszej Polityki prywatności oraz wszelkie inne umowy regulujące korzystanie z Usług.

Spis treści

  1. Jakie dane uzyskujemy
  2. W jaki sposób uzyskujemy dane dotyczące użytkowników
  3. Jak wykorzystujemy dane
  4. Komu udostępniamy dane
  5. Bezpieczeństwo
  6. Prawa użytkownika
  7. Przepisy właściwe dla danej jurysdykcji
  8. Aktualizacje i informacje kontaktowe

1. Jakie dane uzyskujemy

Niektóre dane gromadzimy od Użytkownika bezpośrednio, jak informacje, które wprowadza on sam, dane o jego konsumpcji treści oraz dane z platform stron trzecich, które Użytkownik łączy z iSensei. Niektóre dane gromadzimy również automatycznie, jak informacje o urządzeniu Użytkownika oraz o tym, z jakimi częściami naszych Usług wchodzi on w interakcje lub spędza czas, korzystając z nich. Wszystkie dane wymienione w tej sekcji podlegają następującym czynnościom przetwarzania: gromadzeniu, rejestrowaniu, strukturyzowaniu, przechowywaniu, zmienianiu, odzyskiwaniu, szyfrowaniu, pseudonimizowaniu, usuwaniu, łączeniu i przekazywaniu.

1.1 Dane przekazywane nam przez użytkownika

Możemy gromadzić różne dane od użytkownika lub o użytkowniku w zależności od sposobu korzystania z Usług. Poniżej przedstawiamy kilka przykładów, które pomogą lepiej zrozumieć, jakie dane gromadzimy.

Podczas tworzenia konta i korzystania z Usług, w tym za pośrednictwem platform stron trzecich, gromadzimy wszelkie dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika:

Tutaj pierwsza tabela

Dane wymienione powyżej są przechowywane przez nas i powiązane z kontem użytkownika.

1.2 Dane gromadzone za pomocą metod automatycznych

W przypadku uzyskania dostępu do Usług (w tym podczas przeglądania treści) zbieramy pewne dane w sposób zautomatyzowany, w tym:

Tutaj druga tabela

Dane wymienione powyżej są gromadzone przy użyciu plików dziennika serwera i technologii śledzenia, jak opisano w sekcji „Pliki cookie i narzędzia do gromadzenia danych” poniżej. Są one przez nas przechowywane i powiązane z kontem użytkownika.

1.3 Dane od podmiotów zewnętrznych

W przypadku przedsiębiorstw lub firm będących potencjalnymi użytkownikami oprócz informacji przesłanych nam przez użytkownika możemy gromadzić określone dane kontaktowe z zewnętrznych źródeł.

W jaki sposób uzyskujemy dane dotyczące użytkowników

Używamy narzędzi, takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne „web beacon” i podobnych technologii śledzących w celu uzyskania wyżej wymienionych danych. Niektóre z tych narzędzi oferują użytkownikowi możliwość rezygnacji z gromadzenia danych.

Używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych przez przeglądarkę, do gromadzenia, przechowywania i udostępniania danych na temat działań użytkownika na stronach internetowych, w tym na platformie iSensei. Pliki cookie pozwalają nam zapamiętać informacje dotyczące wizyty użytkownika na platformie iSensei, np. preferowany język, a także dane potrzebne do ułatwienia korzystania ze strony internetowej. Więcej informacji o plikach cookie znajduje się na stronie Cookiepedia. Możemy również stosować czyste piksele w e-mailach, aby śledzić dostarczanie wiadomości i współczynniki otworzeń.

iSensei i dostawcy usług działający w naszym imieniu podczas uzyskiwania przez użytkownika dostępu do Usług i korzystania z nich używają plików dzienników serwerów i narzędzi do automatycznego gromadzenia danych, takich jak pliki cookie, znaczniki, skrypty oraz sygnały nawigacyjne „web beacon” (łącznie „Narzędzia do gromadzenia danych”). Tego rodzaju Narzędzia do gromadzenia danych automatycznie śledzą oraz gromadzą określone Dane dotyczące systemu i Dane dotyczące użytkowania (zgodnie z opisem w punkcie 1) w trakcie korzystania z Usług. W niektórych przypadkach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności kojarzymy dane zgromadzone za pośrednictwem tych narzędzi z innymi gromadzonymi danymi.

2.2 Dlaczego używamy Narzędzi do gromadzenia danych

iSensei wykorzystuje następujące Narzędzia do gromadzenia danych do opisanych celów:

  • Niezbędne: te Narzędzia do gromadzenia danych umożliwiają użytkownikowi dostęp do witryny, zapewniają jej podstawowe funkcje (jak możliwość logowania się i dostęp do treści), zabezpieczają witrynę, chronią przed fałszywymi logowaniami, a także wykrywają nadużycia i próby nieautoryzowanego dostępu do konta użytkownika oraz zabezpieczają przed takimi zdarzeniami. Narzędzia te są niezbędne do prawidłowego działania Usług, więc wyłączenie ich może sprawić, że część witryny będzie działać nieprawidłowo lub będzie niedostępna.

  • Funkcjonalne: te Narzędzia do gromadzenia danych zapamiętują dane o przeglądarce użytkownika i jego preferencjach, umożliwiają działanie dodatkowych funkcji w witrynie, dostosowują treści tak, by były one bardziej dopasowane do użytkownika, a także zapamiętują ustawienia wpływające na wygląd i zachowanie Usług (na przykład preferowany język czy głośność odtwarzania filmów).

  • Związane z wydajnością: te Narzędzia do gromadzenia danych pomagają mierzyć i ulepszać działanie Usług, dostarczając dane o wykorzystaniu i wydajności, liczbie odwiedzin, źródłach ruchu oraz o tym, skąd została pobrana aplikacja. Narzędzia te ułatwiają nam testowanie różnych wersji iSensei w celu ustalenia, które funkcje i treści są preferowane przez użytkowników i które wiadomości e-mail są otwierane.

  • Reklamowe: te Narzędzia do gromadzenia danych są używane do przesyłania trafnych reklam (w witrynie lub poza nią) z wykorzystaniem wiedzy na temat użytkownika, takiej jak Dane dotyczące wykorzystania czy Dane dotyczące systemu (zgodnie z opisem w punkcie 1), oraz wiedzy na temat użytkownika posiadanej przez dostawców reklam pochodzącej z ich danych śledzenia. Reklamy mogą być dobierane na podstawie niedawnych działań użytkownika lub działań z dłuższego okresu czasu w innych witrynach i usługach. Aby ułatwić dostarczanie użytkownikowi dopasowanych do niego reklam, możemy udostępniać tym usługodawcom adres e-mail użytkownika w zahaszowanej, zanonimizowanej wersji (nieczytelnej dla człowieka) oraz treści udostępniane publicznie przez użytkownika w ramach Usług.

  • Związane z mediami społecznościowymi: te Narzędzia do gromadzenia danych umożliwiają działanie funkcji związanych z mediami społecznościowymi, takich jak udostępnianie treści znajomym i sieciom. Te pliki cookie mogą śledzić użytkownika lub urządzenie podczas odwiedzin w innych witrynach i tworzyć profil zainteresowań użytkownika na potrzeby kierowania reklam.

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby ostrzegała o próbach umieszczania plików cookie na komputerze użytkownika, ograniczała rodzaje dozwolonych plików cookie lub całkowicie je odrzucała. W takim przypadku użytkownik może nie być w stanie korzystać z niektórych lub wszystkich funkcji Usług, a jego doświadczenie może być inne lub mniej funkcjonalne. Więcej informacji o zarządzaniu Narzędziami do gromadzenia danych znajduje się w punkcie 6.1 (Wybór użytkownika dotyczący wykorzystania danych).

3. Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy dane użytkownika do celów, takich jak świadczenie naszych Usług, komunikowanie się z użytkownikiem, rozwiązywanie problemów, zabezpieczanie przed oszustwami i nadużyciami, ulepszanie i aktualizacja naszych Usług, analizowanie sposobu korzystania z naszych Usług, oferowanie spersonalizowanych reklam oraz postępowanie zgodnie z wymogami prawa lub wymogami niezbędnymi dla zapewnienia bezpieczeństwa i integralności. Zatrzymujemy dane użytkownika tak długo jak są potrzebne do spełniania celów, dla których zostały zgromadzone.

Wykorzystujemy dane gromadzone poprzez korzystanie przez użytkownika z Usług w następujących celach:

  • świadczenie Usług i zarządzanie nimi, w tym ułatwianie korzystania z treści, wystawianie certyfikatów ukończenia, wyświetlanie treści dostosowanych do użytkownika oraz ułatwianie komunikacji z innymi użytkownikami (dane konta, udostępniane treści, dane dotyczące nauki, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, przybliżone dane geograficzne);

  • przetwarzanie płatności dla instruktorów i innych stron trzecich (dane dotyczące płatności uczestnika kursu; dane dotyczące płatności dla instruktora);

  • przetwarzanie żądań i zamówień Użytkownika dotyczących treści edukacyjnych, produktów, konkretnych usług, informacji lub funkcji (dane konta, dane dotyczące nauki, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, dane dotyczące systemu, komunikacja i pomoc);

  • komunikacja z Użytkownikiem w sprawie jego konta (dane konta, udostępniane treści, dane dotyczące nauki, loterie, promocje i ankiety, dane dotyczące systemu, komunikacja i pomoc);

    • odpowiedzi na pytania i zgłaszane problemy;

    • wysyłanie wiadomości i informacji administracyjnych, w tym wiadomości od instruktorów, uczestników kursów i asystentów naukowych, powiadomień o zmianach w naszych Usługach oraz aktualizacji dotyczących naszych umów;

    • wysyłanie informacji, np. poprzez wiadomości e-mail lub smsy, o postępach w kursach, programach nagród, nowych usługach, nowych funkcjach, promocjach, biuletynach i innych dostępnych treściach opracowanych przez instruktorów (z dostarczania których w każdej chwili można zrezygnować);

    • wysyłanie powiadomień push do urządzenia bezprzewodowego w celu dostarczenia aktualizacji i innych istotnych wiadomości.

  • zarządzanie kontem i preferencjami konta oraz personalizacja doświadczeń Użytkownika (dane konta, dane dotyczące nauki, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, dane dotyczące płatności dla instruktora, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);

  • umożliwianie technicznego funkcjonowania Usług, w tym rozwiązywanie problemów, zabezpieczanie Usług oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom (dane konta, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, dane dotyczące dla płatności instruktora, komunikacja i pomoc, dane dotyczące systemu, przybliżona lokalizacja geograficzna);

  • weryfikacja tożsamości instruktorów (dane konta, dane dotyczące płatności dla instruktora);

  • pozyskiwanie informacji zwrotnych od użytkowników (dane konta, komunikacja i pomoc);

  • promowanie produktów, usług, ankiet i promocji (dane konta, dane dotyczące nauki, loterie, promocje i ankiety, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);

  • promowanie planów subskrypcyjnych wśród potencjalnych klientów (dane konta, dane dotyczące nauki, dane o plikach cookie);

  • pozyskiwanie informacji o Użytkowniku poprzez łączenie danych Użytkownika z dodatkowymi danymi za pośrednictwem zewnętrznych dostawców danych lub analizę danych za pośrednictwem dostawców usług analitycznych (dane konta, dane o kontach użytkownika powiązanych z innymi usługami, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);

  • identyfikowanie unikalnych użytkowników na różnych urządzeniach (dane konta, dane dotyczące systemu, dane o plikach cookie);

  • dopasowywanie reklam do różnych urządzeń (dane o plikach cookie);

  • ulepszanie naszych Usług oraz opracowywanie nowych produktów, usług i funkcji (wszystkie kategorie danych);

  • analizowanie trendów i ruchu oraz śledzenie zakupów i danych dotyczących użytkowania (dane konta, dane dotyczące nauki, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, komunikacja i pomoc, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, przybliżone dane geograficzne, dane o plikach cookie);

  • reklamowanie Usług na stronach internetowych i w aplikacjach innych firm (dane konta, dane o plikach cookie);

  • używanie w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo (wszystkie kategorie danych);

  • używanie według własnego uznania lub w określony inny sposób konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa lub integralności naszych użytkowników, pracowników, stron trzecich, społeczeństwa lub naszych Usług (wszystkie kategorie danych).

4. Komu udostępniamy dane

Udostępniamy określone dane o Użytkowniku instruktorom, innym uczestnikom, firmom świadczącym dla nas usługi, afiliantom iSensei, naszym partnerom biznesowym, dostawcom analiz i wzbogaconych danych, dostawcom mediów społecznościowych, firmom pomagającym nam w prowadzeniu promocji i ankiet oraz firmom reklamowym, które pomagają nam w promowaniu naszych Usług. Możemy również udostępniać dane Użytkownika, jeśli jest to konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności z przepisami prawa lub w ramach restrukturyzacji. Możemy także udostępniać dane w inny sposób, jeżeli są w formie zagregowanej lub pozbawionej elementów umożliwiających identyfikację, lub jeśli otrzymamy zgodę Użytkownika.

Możemy udostępniać dane użytkownika stronom trzecim w następujących okolicznościach lub zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności:

  • Instruktorom: Możemy udostępniać dane zgromadzone na temat Użytkownika (z wyjątkiem jego adresu e-mail) instruktorom lub asystentom naukowym w ramach treści o charakterze edukacyjnym, z których Użytkownik korzystał lub którymi był zainteresowany, aby mogli oni lepiej przygotować je na potrzeby Użytkownika i innych uczestników. Dane te mogą obejmować informacje, takie jak kraj, język przeglądarki, system operacyjny, ustawienia urządzenia, dane witryny, która doprowadziła Użytkownika do platformy iSensei, oraz pewne działania na platformie iSensei, takie jak rozpoczęte kursy i recenzja kursu. Nie będziemy udostępniać adresu e-mail Użytkownika instruktorom ani asystentom naukowym (dane konta, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, przybliżone dane geograficzne).

  • Innym uczestnikom i instruktorom: W zależności od ustawień udostępniane treści oraz dane profilu użytkownika mogą być publicznie dostępne, w tym dla innych uczestników i instruktorów. Gdy użytkownik zada pytanie instruktorowi lub asystentowi naukowemu, informacje o nim (w tym imię i nazwisko) również mogą być publicznie dostępne.

  • Dostawcom usług, kontrahentom i agentom: Udostępniamy dane Użytkownika firmom zewnętrznym, które świadczą w naszym imieniu usługi, takie jak przetwarzanie płatności, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, analiza danych, usługi marketingowe i reklamowe (w tym reklamy ponownie kierowane do określonych odbiorców), usługi hostingowe i związane z pocztą e-mail, a także obejmujące obsługę klienta i pomoc techniczną. Usługodawcy mogą uzyskać dostęp do danych osobowych Użytkownika i są zobowiązani do korzystania z nich wyłącznie w sposób wskazany przez nas w celu świadczenia żądanej przez nas usługi (wszystkie kategorie danych).

  • Udostępnianie afiliantom iSensei: Możemy udostępniać dane Użytkownika w naszej grupie spółek, które są powiązane poprzez wspólny podmiot je posiadający lub kontrolujący, w celu uzyskania możliwości świadczenia Usług lub pomocy w ich świadczeniu (wszystkie kategorie danych).

  • Partnerom biznesowym: Zawarliśmy umowy z innymi witrynami i platformami w celu dystrybucji naszych Usług i kierowania ruchu do iSensei. W zależności od lokalizacji Użytkownika możemy udostępniać jego dane tym zaufanym partnerom. (dane konta, dane dotyczące nauki, komunikacja i pomoc, dane dotyczące systemu).

  • Z organizacjami zapewniającymi punkty kredytowe w ramach kształcenia ciągłego: Jeśli Użytkownik bierze udział w kursie, aby spełnić wymóg ciągłego kształcenia zawodowego, możemy udostępnić te informacje na prośbę organizacji zapewniającej punkty kredytowe w ramach kształcenia ciągłego (dane konta, dane dotyczące nauki).

  • Do celów świadczenia usług w zakresie analizy i wzbogacania danych: W ramach korzystania z narzędzi analitycznych innych firm, takich jak Google Analytics, oraz usług wzbogacania danych, takich jak ZoomInfo, udostępniamy niektóre dane kontaktowe lub dane zdezidentyfikowane. Dane zdezidentyfikowane oznaczają dane, w przypadku których usunęliśmy informacje, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, i zastąpiliśmy je identyfikatorem tokena. Dzięki temu ci dostawcy mogą świadczyć usługi analityczne lub dopasowywać dane Użytkownika do publicznie dostępnych informacji z baz danych (w tym informacji kontaktowych i społecznych z innych źródeł). Robimy to, aby komunikować się z Użytkownikiem w bardziej efektywny i dostosowany sposób (dane konta, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie).

  • Na potrzeby funkcji mediów społecznościowych: Funkcje mediów społecznościowych w Usługach (takie jak przycisk „Lubię to” serwisu Facebook) mogą umożliwiać zewnętrznemu dostawcy usług mediów społecznościowych zbieranie danych, takich jak adres IP Użytkownika i informacje o odwiedzanej stronie Usług, a także ustawienie pliku cookie, w celu włączenia tej funkcji. Interakcje Użytkownika z tymi funkcjami podlegają polityce prywatności firmy zewnętrznej (dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie).

  • Do celów zarządzania promocjami i ankietami: Możemy udostępniać dane Użytkownika w zakresie niezbędnym do promowania lub sponsorowania promocji i ankiet, w których Użytkownik chce uczestniczyć, bądź do zarządzania nimi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. w celu dostarczenia listy zwycięzców lub dokonania wymaganych zgłoszeń) lub zgodnie z zasadami promocji lub ankiety (dane konta, loterie, promocje i ankiety).

  • Do celów reklamowych: Jeśli zdecydujemy się oferować reklamę w przyszłości, możemy korzystać z pewnych Danych dotyczących systemu i Danych dotyczących użytkowania oraz udostępniać je innym reklamodawcom i sieciom, aby zaprezentować ogólne informacje demograficzne i preferencje naszych użytkowników. Możemy również zezwolić reklamodawcom na gromadzenie Danych dotyczących systemu za pośrednictwem Narzędzi do gromadzenia danych (zgodnie z opisem w punkcie 2.1) oraz na wykorzystywanie tych danych do oferowania ukierunkowanych reklam w celu spersonalizowania doświadczenia Użytkownika (poprzez reklamę behawioralną) oraz przeprowadzania analiz internetowych. Reklamodawcy mogą także udostępniać nam zgromadzone przez nich dane dotyczące Użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej lub zrezygnować z udziału w reklamie behawioralnej sieci reklamowych, należy zapoznać się z punktem 6.1 (Wybór użytkownika dotyczący wykorzystania danych) poniżej. Należy pamiętać, że w przypadku rezygnacji nadal będą wyświetlane reklamy ogólne (dane dotyczące systemu).

  • Do celów bezpieczeństwa i zgodności z przepisami prawa: Możemy ujawnić dane osobowe (wszystkie kategorie danych) stronom trzecim, jeśli (według własnego uznania) w dobrej wierze uznamy, że takie ujawnienie jest:

    • wnioskowane jako część zapytania, zlecenia lub postępowania sądowego, państwowego lub prawnego;
    • zasadnie niezbędne jako część ważnego nakazu sądowego, postanowienia sądu lub innego ważnego prawnie żądania;
    • zasadnie niezbędne do egzekwowania naszych Warunków użytkowania, niniejszej Polityki prywatności lub innych umów prawnych;
    • wymagane w celu wykrywania, zapobiegania lub w inny sposób reagowania na oszustwa, nadużycia, niewłaściwe wykorzystanie, potencjalne naruszenia przepisów prawa (lub zasad/rozporządzeń) lub kwestii bezpieczeństwa bądź technicznych;
    • zasadnie niezbędne, wg naszego uznania, w celu ochrony przed bezpośrednią szkodą dla praw, mienia lub bezpieczeństwa iSensei, naszych użytkowników, pracowników, członków społeczeństwa lub naszych Usług;
    • możemy również ujawniać dane dotyczące Użytkownika naszym audytorom i radcom prawnym w celu oceny naszych obowiązków i praw związanych z ujawnianiem informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności;
    • dozwolone lub wymagane przez prawo.
  • Podczas przejęcia kontroli: Jeśli iSensei będzie podmiotem transakcji biznesowej, takiej jak np. fuzja, przejęcie, zbycie korporacyjne, rozwiązanie (w tym bankructwo) lub sprzedaż całości bądź części aktywów, możemy udostępnić, ujawnić lub przekazać wszystkie informacje o Użytkowniku organizacji będącej naszym następcą w wyniku takiej transformacji lub w trakcie rozważań nad przeprowadzeniem takiej transformacji (w tym w ramach badania due diligence) (wszystkie kategorie danych).

  • Po agregacji/dezidentyfikacji: możemy ujawniać lub wykorzystywać w dowolnym celu dane zagregowane lub poddane dezidentyfikacji.

  • Za zgodą użytkownika: Za zgodą Użytkownika możemy udostępniać dane osobom trzecim, czego nie obejmuje niniejsza Polityka prywatności (wszystkie kategorie danych).

5. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w zależności od rodzaju i wrażliwości przechowywanych danych. Tak jak w przypadku każdego systemu z połączeniem z Internetem, zawsze istnieje ryzyko nieautoryzowanego dostępu, dlatego ważne jest, aby chronić swoje hasło i skontaktować się z nami w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta.

iSensei stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych osobowych Użytkownika, które gromadzimy i przechowujemy. Środki te różnią się w zależności od rodzaju i wrażliwości danych. Niemniej jednak żaden system nie może być w 100% zabezpieczony, dlatego nie możemy zagwarantować, że komunikacja pomiędzy Użytkownikiem a iSensei, Usługi lub jakiekolwiek informacje dostarczone nam w związku z danymi, które gromadzimy za pośrednictwem Usług, będą wolne od nieuprawnionego dostępu osób trzecich. Hasło Użytkownika jest ważną częścią naszego systemu bezpieczeństwa i obowiązkiem Użytkownika jest jego ochrona. Nie należy udostępniać swojego hasła osobom trzecim. W przypadku podejrzenia, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa hasła lub konta, należy natychmiast zmienić hasło i zgłosić wszelkie wątpliwości na adres isensei.pl@gmail.com.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma określone prawa związane z wykorzystaniem jego danych, w tym możliwość rezygnacji z promocyjnych wiadomości e-mail, umieszczania plików cookie oraz gromadzenia jego danych przez niektóre firmy zewnętrzne. Użytkownik może aktualizować lub zamknąć swoje konto w ramach naszych Usług, a także skontaktować się z nami w sprawie indywidualnych żądań związanych z prawami użytkownika dotyczącymi danych osobowych. Rodzice, którzy uważają, że nieumyślnie zgromadziliśmy dane osobowe ich nieletnich dzieci, powinni skontaktować się z nami w celu usunięcia tych informacji.

6.1. Wybór użytkownika dotyczący wykorzystania danych

Użytkownik może zdecydować, że nie poda nam pewnych danych, ale w takiej sytuacji może nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji Usług.

  • Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania informacji promocyjnych, korzystając z mechanizmu rezygnacji z subskrypcji w otrzymywanym komunikacie promocyjnym lub zmieniając preferencje dotyczące wiadomości e-mail w koncie. Należy pamiętać, że niezależnie od ustawień preferencji dotyczących wiadomości e-mail, będziemy wysyłać do użytkownika wiadomości dotyczące transakcji i powiązań w odniesieniu do Usług, w tym potwierdzenia administracyjne, potwierdzenia zamówień, ważne aktualizacje dotyczące Usług oraz powiadomienia o naszych zasadach.

  • Użytkownik znajdujący się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego może wyłączyć niektóre Narzędzia do gromadzenia danych, klikając link "Ustawienia plików cookie" znajdujący się na dole każdej strony.

  • Przeglądarka lub urządzenie użytkownika mogą dawać możliwość kontrolowania plików cookie i innych rodzajów lokalnego przechowywania danów. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookie znajduje się na stronie Cookiepedia. Urządzenie bezprzewodowe użytkownika może także dawać możliwość kontrolowania tego, czy zbierane i udostępniane są informacje o lokalizacji oraz inne dane.

  • Aby zrezygnować z zezwalania narzędziom Google Analytics na wykorzystywanie danych do analizy lub wzbogacania danych, należy skorzystać z dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics.

  • Systemy Apple iOS, Android OS i Microsoft Windows udostępniają własne instrukcje dotyczące kontroli wyświetlania dostosowanych do użytkownika reklam wewnątrz aplikacji. W przypadku innych urządzeń i systemów operacyjnych należy zapoznać się z ustawieniami prywatności danej platformy.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych, ich wykorzystywania przez nas lub przysługujących użytkownikowi praw, prosimy o kontakt pod adresem isensei.pl@gmail.com.

6.2 Uzyskiwanie dostępu, aktualizacja i usuwanie danych osobowych

Użytkownik może aktualizować swoje dane osobowe, które iSensei gromadzi i przechowuje, i uzyskać do nich dostęp w następujący sposób:

  • aby zaktualizować dane, które zostały podane bezpośrednio, należy w dowolnym momencie zalogować się na swoje konto i zaktualizować je.

  • Aby zamknąć konto:

    • należy wybrać przycisk usuń konto znajdującego się w ustawieniach użytkownika
    • W przypadku problemów z zamknięciem konta należy skontaktować się z naszym działem pomocy.
    • Uwaga: nawet po zamknięciu konta użytkownika niektóre lub wszystkie dane mogą być nadal widoczne dla innych, w tym bez ograniczeń wszelkie dane, które zostały (a) skopiowane, zapisane lub rozpowszechnione przez innych użytkowników (w tym w komentarzu o treści); (b) udostępnione lub rozpowszechnione przez danego użytkownika lub innych (w tym w udostępnionej treści); lub (c) wysłane na platformę strony trzeciej. Nawet po zamknięciu konta użytkownika dane użytkownika są przechowywane tak długo, jak jest to uzasadnione (i zgodne z obowiązującym prawem), w tym w celu pomocy w wypełnianiu zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Możemy przechowywać i ujawniać takie dane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności po zamknięciu konta użytkownika.
  • Aby uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć swoje dane osobowe, należy skontakotwać się z nami na adres e-mail isensei.pl@gmail.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Dla ochrony Użytkownika możemy wymagać, aby żądanie zostało wysłane z adresu e-mail powiązanego z kontem Użytkownika i być może będziemy musieli zweryfikować tożsamość Użytkownika przed realizacją żądania. Należy pamiętać, że pewne dane przechowujemy wówczas, gdy mamy do tego podstawy prawne, w tym w celu obowiązkowego prowadzenia dokumentacji i realizacji transakcji.

6.3 Polityka wobec dzieci

Dostrzegamy potrzebę ochrony prywatności dzieci oraz zachęcamy rodziców i opiekunów do aktywnego udziału w internetowych działaniach i zainteresowaniach dzieci. Osoby poniżej 18 roku życia będące zarazem w wieku umożliwiającym korzystanie z usług internetowych w miejscu zamieszkania (jest to na przykład 13 lat w USA czy 16 lat w Irlandii) nie mogą założyć u nas konta, ale mogą poprosić o zrobienie tego swoich rodziców lub opiekunów, którzy pomogą im także w korzystaniu z odpowiednich treści. Dzieci, które nie osiągnęły wieku umożliwiającego korzystanie z usług internetowych, nie mogą używać naszych Usług. Jeżeli otrzymamy informację, że zebraliśmy dane osobowe dzieci poniżej tego wieku, podejmiemy odpowiednie działania zmierzające do usunięcia tych danych.

Rodzice, którzy uważają, że doszło do zgromadzenia przez Udemy danych osobowych dziecka młodszego niż podane ograniczenie wieku, mogą przesłać wniosek o ich usunięcie na adres isensei.pl@gmail.com.

Przepisy właściwe dla danej jurysdykcji

Użytkownik mieszkający w Kalifornii ma określone prawa dotyczące dostępu do swoich danych osobowych, usuwania ich oraz uzyskiwania informacji na temat tego, komu je udostępniamy. Użytkownik mieszkający w Australii ma prawo zgłosić formalną skargę do odpowiedniej agencji rządowej. Użytkownicy powinni mieć świadomość, że przesyłamy dane do Polski oraz Wielkiej Brytanii. Dane mogą być także przesyłane do innych obszarów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7.1 Użytkownicy w Kalifornii

Użytkownik mieszkający w Kalifornii ma pewne prawa na mocy kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”"), takie jak:

  • „Prawo do informacji” — Użytkownik ma prawo do informacji na temat kategorii i konkretnych zebranych przez nas danych osobowych, które go dotyczą, a także do uzyskania dostępu do ich kopii.

  • „Prawo do poprawek” — Użytkownicy mają prawo do poprawek nieprawidłowości w swoich danych osobowych.

  • „Prawo do usunięcia danych” — Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia zebranych przez nas danych osobowych, które go dotyczą.

  • „Prawo do równego traktowania” — Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z dowolnego ze swoich praw na mocy CCPA, iSensei będzie traktować go tak samo jak wszystkich pozostałych użytkowników. Innymi słowy, użytkownik nie będzie karany za skorzystanie z praw przysługujących mu na podstawie CCPA.

  • „Prawo do rezygnacji” - Użytkownik ma prawo zrezygnowania z możliwości sprzedaży swoich danych osobowych.

Ustawa CCPA zawiera określoną definicję „sprzedaży” i chociaż iSensei w tradycyjnym znaczeniu nie sprzedaje danych osobowych swoich użytkowników, to zestrzega sobie prawo do używania plików cookie, które mogą udostępniać firmom zewnętrznym dane niepozwalające na identyfikację osoby. Aby zrezygnować z możliwości takiej „sprzedaży”, użytkownik powinien skontaktować się z nami pod adresem: isensei.pl@gmail.com.

Aby skorzystać z dowolnego ze swoich praw na mocy CCPA, użytkownik powinien wysłać wiadomość e-mail na adres isensei.pl@gmail.com. CCPA zezwala użytkownikowi na wyznaczenie pełnomocnika do składania tego typu żądań w jego imieniu. W celu zadbania o bezpieczeństwo użytkownika możemy wymagać, aby takie żądanie zostało wysłane przez adres e-mail powiązany z jego kontem, a spełnienie żądania poprzedzone przeprowadzaną przez nas weryfikacją tożsamości użytkownika lub jego pełnomocnika.

Więcej informacji na temat zbieranych przez nas danych osobowych i sposobu ich zbierania znajduje się w powyższych sekcjach zatytułowanych „Jakie dane uzyskujemy" i „W jaki sposób uzyskujemy dane dotyczące użytkowników”.

Dalsze informacje na temat celów statutowych, biznesowych i handlowych, do których zbierane są dane osobowe, oraz kategorii usługodawców, którzy mają dostęp do danych osobowych użytkownika, znajdują się w powyższych sekcjach „Jak wykorzystujemy dane” i „Komu udostępniamy dane”.

Użytkownik mieszkający w Kalifornii ma także prawo zażądać pewnych informacji na temat tego, które dane osobowe udostępniamy osobom trzecim w celu prowadzenia przez nie działań z zakresu marketingu bezpośredniego. Aby zgłosić żądanie w tym zakresie, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres isensei.pl@gmail.com z dopiskiem „California Shine the Light" i zawarcie w jej treści adresu korespondencyjnego, stanu zamieszkania i adresu e-mail.

Jako że nie ma powszechnie przyjętego standardu akceptowania wysyłanego przez przeglądarkę sygnału Do Not Track (Nie śledź mnie), obecnie nie rozpoznajemy tych sygnałów ani nie reagujemy na nie.

7.2 Użytkownicy mieszkający w Nevadzie

iSensei nie sprzedaje danych osobowych żadnych swoich użytkowników. Niemniej jednak użytkownicy mieszkający w stanie Nevada mogą złożyć żądanie, abyśmy nie sprzedawali danych osobowych wymienionych w tych warunkach. Żądanie to należy wysłać pocztą e-mail isensei.pl@gmail.com.

7.3 Użytkownicy mieszkający w Australii

Użytkownicy będący mieszkańcami Australii, którzy chcą złożyć skargę, mogą to zrobić w urzędzie australijskiego komisarza ds. informacji („OAIC”). Kontakt z OAIC możliwy jest poprzez: stronę internetową oaic.gov.au; przekazanie e-maila na adres enquiries@oaic.gov.au; kontakt telefoniczny z numerem 1300 363 992; lub wysłanie listu do OAIC na adres GPO Box 5218, Sydney NSW 2001. Użytkownik może skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności pod adresem isensei.pl@gmail.com, aby złożyć skargę na temat złamania Australijskich zasad ochrony prywatności, na którą w ciągu 30 dni uzyska odpowiedź.

7.4 Użytkownicy w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) i Wielkiej Brytanii

Użytkownik mieszkający w EOG lub Wielkiej Brytanii ma prawo zażądać dostępu do swoich danych w formacie przenośnym oraz poprosić o poprawę, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych. Użytkownik ma prawo do uzyskania bezpłatnej kopii Standardowych klauzul umownych wspomnianych w sekcji 7.5. Co więcej, użytkownik mieszkający w Wielkiej Brytanii, EOG lub Szwajcarii może również złożyć skargę do właściwego dla siebie organu nadzorującego.

Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Wielką Brytanią, Szwajcarią i EOG przez spółki grupy iSensei lub naszych usługodawców m.in. w celu przetwarzania transakcji, umożliwiania realizacji płatności i świadczenia usług wsparcia opisanych w sekcji 4. Stosujemy standardowe klauzule umowne pomiędzy administratorem i podmiotem przetwarzającym przyjęte przez Komisję Europejską w celu ułatwienia przekazywania danych osobowych z EOG do innych państw i zawarliśmy z naszymi usługodawcami oraz spółkami należącymi do grupy iSensei umowy o przetwarzanie danych, które ograniczają i regulują przetwarzanie danych użytkowników. Poprzez przesłanie danych i korzystanie z naszych Usług Użytkownik zgadza się na takie przekazanie, a także na przechowywanie i przetwarzanie danych przez fundację iSensei, spółkę iSensei Technologies Ltd. i podmioty przetwarzające.

7.5 Użytkownicy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG") i Wielkiej Brytanii

Aby świadczyć Usługi na rzecz użytkownika, musimy przekazać dane użytkownika do Wielkiej Brytanii, Polski i tam je przetwarzać. Jeśli użytkownik korzysta z Usług spoza EOG, wyraża zgodę na przekazywanie, przechowywanie i przetwarzanie jego danych na terenie EOG lub innych krajach.

8. Aktualizacje i informacje kontaktowe

Gdy wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej polityce, powiadomimy o tym użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień dołączonych do produktów lub innego mechanizmu wymaganego przez prawo. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. W przypadku pytań, wątpliwości lub kwestii spornych prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.

8.1 Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Jeżeli wprowadzimy w niej jakiekolwiek istotne zmiany, powiadomimy o tym użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień zamieszczonych w Usługach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zamieścimy również podsumowanie najważniejszych zmian. O ile nie określono inaczej, zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

Zgodnie z obowiązującym prawem, jeżeli użytkownik będzie nadal korzystać z Usług po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek zmiany, dostęp i/lub korzystanie będzie uważane za akceptację (oraz zgodę na przestrzeganie) zmienionej Polityki prywatności. Zmieniona Polityka prywatności zastępuje wszystkie poprzednie Polityki prywatności.

8.2 Pytania

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub kwestii spornych dotyczących naszej Polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności na adres isensei.pl@gmail.com.